全球零售电商预计1年内完成了过去5到10年的发展速度。以中国为例,2019年网络零售总额是总零售额的20%。但疫情发生后,零售电商的渗透率在几个月达到25%,年底预计突破30%。
疫情悄悄为电商行业按下加速键
疫情后时代下,以美国为例,在食品杂货销售上,线上消费由5.1%的比例半年时间升至6.6%。据贝恩的相关报告预测,在未来五年内,美国、法国和英国的在线食品零售普及率将分别跃升至近11%、14%和13%,大约是疫情期前的1.5倍或更多。
美国电商渗透率在食品杂货领域的提高也会将其收益辐射向其他的电商品类。当人们习惯于使用手机上应用程序或者电脑网页来购买他们的日用品时,势必也会将一些非必需品纳入在线购物的范畴。
对于电商行业来说,疫情似乎悄悄地替整个行业按下加速键,让越来越多的卖家和消费者匆匆开始在线购物之旅。特别是今年春季的期里,由于隔离政策对人们出行的限制,对于许多消费者来说是第一次接触线上购买生活必需品。
当阴霾散去,线上消费增长模式还能走多远
从数据上可以看到线上消费在快速增长,有专业人士就提出质疑:究竟是人们的消费习惯转变还是全球疫情严峻下的权宜之策?
若是线下商店全面开放,美国消费者会更乐于在线上购物还是享受亲自线下挑选的购物体验呢?作为想要在线上零售走得更远的卖家来说,回答当然是无论是线上购物还是线下体验,提升产品质量与用户体验才是长远发展的基石。
而做线上零售就不得不提全球最大的电商公司——亚马逊,在全球市场份额占52%。在近日,亚马逊股价更是创新高,短短不到一个月的时间内,就从2500美元左右涨到了快3200美元一股。现在市值已经突破了1.5万亿,直奔2万亿而去。
想要拥抱亚马逊这个超级流量池,就需要做好产品和用户体验,其他平台也是同理。
疫情对于电商行业来说,可谓既是机遇也是挑战,业界的快进按钮已经按下,最后如何实现开花结果,同样需要全行业的共同努力,跨境电商行业的未来十年,卖家要加速前进。