2015年整个中国社会最大的关键词就是“双创”。在李克强总理的“大众创业,万众创新”鼓舞下,中国社会又迎来一个次创业高峰期。创业成功核心因素很多,我认为最重要的核心就是把握大势抓住风口。作为我们外贸创业者应该清晰的认识到跨境电商应该会是中国外贸出口未来真正的爆发点,经历了2015年我们真切的感觉到传统的外贸B2B模式会越来越疲态,所以我们抓住跨境电商这个机遇,很有可能成为我们外贸创业成功的一个难得的市场机遇。
外贸新人做跨境电商的缺陷和应对方法
今天我们分享的主题主要是外贸新人如何做好跨境电商,外贸新人跨境创业有他自身的特点,比如缺少经验,缺少资金,对跨境电商平台平台规则不熟悉等,对于外贸新人的跨境创业我做了以下总结。
1:跨境电商知识缺少运营经验缺少
很多外贸新人跟我沟通说,他们很想做跨境电商,但是大学刚刚毕业,也是刚刚接触外贸,对外贸知识了解有限,对于跨境电商运营知识了解的就更少,面对跨境创业大潮,真心不知道如何下手,有时候感觉很迷茫。除了阿里系的速卖通平台,(因为接触过淘宝和阿里巴巴英文站操作有点类似),对于亚马逊,EBAY,WISH等平台操作起来感觉特别难,也不知道如何去学习了了解。
应对策略
其实客观的说跨境电商平台的知识掌握起来并不是难,只有你有一定的英文基础,再加上用心学习做跨境电商上手还是非常快的,但是从入门到精通就需要持续认真的学习。主流的学习方式一般有如下几个方式:选择跨境行业论坛社区学习,比如速卖通论坛,敦煌网论坛,亿邦动力的思路网,阿里外贸圈社区,福步论坛,雨果网等。在论坛我们应该多去看一些精华帖子,特别是那种网友真实的跨境创业经历的分享帖子,多跟网友做互动。另外一种学习跨境电商的方式是微信群和QQ群的学习,现在很多行业协会和跨境社区都有在线的跨境QQ群和微信群,进入这些群认识一些志同道合的朋友,大家一起交流一起分享这样成长起来就非常快。
最后也可以参与一下正规的跨境电商培训机构培训课程,比如深圳的鹰熊汇,雨果论坛举办的培训会等,一般正常的培训费用在2000-3000人民币一个课程,超过这个价格建议外贸新人谨慎选择,因为现在跨境培训市场也良莠不齐,甚至出现了很多天价跨境培训机构。我认为跨境学习核心还是靠自己的多去领悟和实际操作,外贸新人做跨境电商也没必要有畏难心理,外贸新人大多都是90后,只要你们用心其实跨境电商是你们这些人真正的创业舞台。而且已经很有很多90后跨境创业成功的案例了。
做跨境电商的资金投入
现在跨境电商创业者一般分这样几类:外贸SOHO创业者,传统外贸转型做跨境者,以前做天猫淘宝的转型做跨境,还有就是直接做跨境电商的外贸新人,大家都知道做生意必须要投入,对于跨境电商的投入看个人情况区别,但是我们认为对于外贸新人来说5到10万人民币的资金储备投入应该是必须的,主要的投入在于选择好的货品货源,小团队的建设,店铺的运营推广成本(直通车推广,SNS推广,Google推广等费用)。
新人如何选择跨境电商的产品品类
做跨境电商要想创业成功第一步就是选择好的品类,选择一个市场潜力巨大的品类就意味着你已经成功了一半。对于跨境产品品类的选择,新人首先要做的是不急不燥,多看数据和多做市场调研工作。就拿我们最熟悉的速卖通关键词工具作为案例说明,其实关键词工具本来是速卖通直通车让卖家更好的做好直通车的工具,(其实跟淘宝直通车的玩法类似),我们完全可以利用直通车关键词工具的核心数据帮助我们精准的找到适合我们创业的跨境产品品类。
1:高流量关键词,整个行业买家搜索量比较高的关键词,再去仔细调研这个关键词对于的产品行业。
2:高转化率,整个网站买家搜索后更愿意点击的关键词
3:高定单,整个网站或者行业内更容易使买家下单的关键词以及行业。
竞争度指标:
这是我们必须要关注和留意的核心数据,从这个直通车的竞争度指标可以了解到速卖通平台卖家竞争的程度,同样的道理,关键词竞争越激烈行业竞争越激烈,如果你要进入这个行业,你就应该仔细审核自己的优势,在深思熟虑后再进入这个品类。
蓝海关键词方法
蓝海关键词就是30天内搜索热度高的产品品类,搜索量大说明市场空间巨大,市场竞争力对比下自己的核心优势,比如说货源,运营优势,团队优势,选择好蓝海产品品类,你的跨境电商之路就成功了一半了。
外贸菜鸟如何选择好一个优质的供应商
跨境新人选择好一个符合自己发展特点的跨境产品品类后,选择一个可靠稳定的供应商就显的至关重要。新人资源和资金能力少,很多新人不愿意过多的进货投资,还有很多跨境新人选择一些一件代发的供应商,其实对于一个真正做跨境创业的人来说,这样未必是一件好事情。一件代发看上去简单方便,没有投入门槛,但是正所谓免费就是最贵的,首先代发的单价一定比进货高,最重要代发的产品图片都是数据包,当你真正把这些数据包上到你的店铺后,后期你就会发现那是一个千篇一律的图片,你的店铺跟很多店铺都会雷同和重复,你的店铺将毫无特色和特点,甚至有些图片还带有供应商的LOGO和信息,就长远来说这样的操作肯定是不值得的。所以无论你的资金压力有多少大,前期必要的进货是必须的,至少是小批量的进货。
关于如何选择供应商,我还是建议新人同学们,多花点精力和心思,选择一个稳定的可靠的供应商,因为供应商选择不好后期你的经营风险很大。选择供应商的渠道一般有这样几种。通过1688网站,现在的1688网站已真正成为了在线批发的天堂,特别是1688的火拼团购频道,如果采购的得当往往可以采购到真正价廉物美的产品。第二就是行业资讯群QQ微信都有,阿里巴巴1688社区论坛就有很多这样以地区为区分的行业群,产品群加入这些群往往可以找到非常靠谱的物美价廉的供应商。第三就传统渠道,比如你朋友你亲戚有开工厂的,还有就是去类似于义乌小商品市场这样的传统的市场采购。
我们选择供应商的时候应该关注下面几个点,第一就是产品品质优质可靠并且需要有产品的稳定性。第二点供应商必须具备非常优秀的在线服务理念和服务水平。第三点最重要就是供应商需要有持续的新品研发能力。第四:库存能力强,不会发生断货现象。
多平台的运营策略
跨境电商不像国内的淘宝一家独大,各大跨境电商平台都发展了很多年了,都有自己发展的特色和特点,所以我建议跨境新人可以选择多平台同时运营的策略。一个平台运营和多平台运营就运营成本角度来说是类似的,但是多平台运营可以给我们带来流量上的优势,而且每个跨境平台目标市场国家,目标客户都区别,所以通过这样的组合拳我们可以有意想不到的收获,我给大家的建议是速卖通+亚马逊+eBay三平台运营策略。
速卖通大家最熟悉不过了,阿里系的产品,海量的产品去年阿里巴巴的上市让速卖通真正具备了全球的影响力,流量一直非常活跃。最重要速卖通秉承了阿里系的优秀传统,在后台界面,操作流程,运营技巧方面跟淘宝的运营有异曲同工之处。对于外贸新人来说,通过阿里巴巴的速卖通最容易上手做跨境电商。虽然速卖通今年开始真正收费,但是就目前的收费门槛来说我们认为还是非常合理的。
第二个同时推荐的平台就是亚马逊,亚马逊的特点就是真正的蓝海,为什么这样说呢,因为相对于速卖通和EBAY在亚马逊做的中国卖家其实真正不多,而且更利好于新人,比如新人卖家没登录过亚马逊的电脑和网络线路,只需要具备外币支付功能的信用卡,就可以开店了。亚马逊新人卖家可以大量的发布商品,亚马逊搜索排名也对新卖家有一定的扶持优势,最重要的是亚马逊主流的目标客户群体在高质量的美国和欧洲客户,通过亚马逊我们很容易认识真正优质的客户。eBay是我个人非常喜欢的一个跨境出口平台,网站流量非常大,网站的客户群体也非常稳定,也非常适合中小中国卖家,但是eBay最大的问题就是他们的政策有很大的偏向性,而且经常变化莫测。外贸新人跨境创业我们可以根据自己的经营特点灵活搭配多平台去运营。
Harris的建议是对于跨境创业的新人建议有2到3人的小团队,以速卖通为重点,亚马逊和eBay作为两翼。
跨境平台运营策略总结
对于跨境平台的运营无论你选择哪个平台,他的运营原理都是相通的。我总结一下跨境新人应该核心掌握下面几点
1:首先就是一个店铺的店铺定位和产品定位,这是新人最容易忽略的一个市场策略,作为一个跨境卖家你应该非常清楚的理解你的核心消费市场在哪里,客户的需求点在哪里,你店铺的特色在哪里,你的优势在哪,这是你店铺成功的第一步,所有的后期推广运营都是以这个点作为基础。
2:价格策略
通过一定的数据调研分析,你就会发现任何一个跨境平台上都会有中高低的价格定位策略,你要根据自己的实际情况找出符合自己特点的价格策略,跨境不是国