马上就要到3·15啦
这可都是前车之鉴呐!
别人的眼泪就是自己的桥梁
这些案例你若都看懂了
记牢了
消费购物还会翻车吗?
案情回顾:3月10日,监利县汪桥镇农民张某到石首市新厂镇某农用机械公司购买了一台JC-7049型号的船式拖拉机,在使用过程中两根前后轴发生断裂现象,还出现了变速箱故障、液压系统及齿轮出现不同程度损坏等现象,经多次与新厂镇该农用机械公司负责人杨某沟通要求退货无果,只能向消费者委员会寻求帮助。
案情回顾:10月26日,张先生57岁的父亲骑着刚买两个月的某品牌电动车载着女儿上班,在骑行过程中电动车后轮轴心突然断裂将两人抛出。经诊断,张父左腿三处粉碎性骨折,经医院鉴定,须动两次手术,初步估计需要医疗费用约21万元。张先生认为是新买电动车出现质量问题,便找经营者协商解决,经营者郭某则认为需要厂商进行鉴定,厂商对此态度不是很积极,双方一直相互推诿。而在医院等待治疗的张父由于无法预交12万元的第一次手术费用,不得不将定好的手术日期推迟。,。
案情回顾:2月,家住沙市区岑河镇西湖村的谭某养殖了十六亩鱼,因发现鱼塘里有死鱼现象,就到窑湾村某渔药店咨询,随后渔药店老板郑某派工作人员上门对鱼塘进行用药治疗。第二天,谭某发现鱼塘死鱼情况非但未缓解,反而出现了大面积死鱼现象,约损失10万元左右,谭某立即报警,经警方调查后排除了人为投毒。谭某从央视3.,便赶到荆州区董场村消费者投诉站投诉。
案情回顾:11月18日,申请人余某与某装修公司签订《装修定金协议》,装修公司为余某的房屋进行装修设计、施工,余某当日支付定金1万元。随后,余某因家庭原因要求中止协议并退还定金1万元。装修公司以已为余某设计图片,完成协议所签义务为由,拒绝退还定金。双方产生纠纷,到消委会请求调解。
案情回顾:6月2日,江陵县齐女士在沙市区某房地产公司下定金定购其13栋1单元402室,并签订合同明确双方的违约责任,6月6日前未结清首付款,视为齐女士违约;商家违约要给付赔偿定金的1倍的违约金。付清首付款后数日,房屋销售人员联系齐女士,称因其他原因要求消费者接受其建议换房,否则不退还定金。
案情回顾:10月3日,消费者胡先生在南国大家装塞维亚卫饰购买了17000元的洁具,收货后发现与实际购买的型号不一致,找到商家要求进行退货,商家表示愿意退款但一直拖延,于是到洪垸工商所投诉。
案情回顾:9月5日,洪湖市老湾乡村民张某投诉称,其在老湾乡街道某个体经营户刘某处所购“合豆3号”黄豆种,种植后,按常规田间管理到收割时发现不结黄豆,找销售商要求赔偿遭到拒绝,望工商部门帮助调解。
案情回顾:6月16日,,反映辖区某小区的某某物业公司以1.2元/度的价格向小区门面收取电费,高出了国家规定的电价,。
案情回顾:6月,程女士在荆州区某美容院消费时得知,办卡可以在店内可享受5折消费,于是办理了一张2640元的美容服务消费卡。后因工作调动,程女士希望商家退卡。店方同意退卡,但要求程女士必须按照之前的消费原价计算,必须补回折扣前的差价,协商未果只能荆州区钟鼓楼工商所投诉。
案情回顾:3月2日,消费者张先生投诉称,在江陵县鸿发汽车维修中心修理汽车,共支付修车费用3732元,核对修理清单时看到其中一项更换油底壳,价格550元,经核实该车的油底壳并未更换。因此要求江陵鸿发汽车修理中心对多收取的油底壳费用退一赔三。
,包括质量安全、经营欺诈等多个内容,行业涉及广泛。2016年,全市工商系统、消委组织共受理消费者咨询、投诉、举报15364件,办结15202件,办结率98%,为消费者挽回经济损失317.78万元。
投诉中,商品类投诉量排名前十的依次为家用电器、交通工具、服装鞋帽、通讯产品、装修建材、家居用品、农用资料、日用百货、房屋和首饰等。其中,家用电器类连续三年位于首位。
排名第二的交通工具投诉上升明显,成为投诉热点。而服务类投诉中,仍然以预付式消费纠纷为主,预付式消费纠纷涉及美容美发、餐饮住宿、健身娱乐、汽车消费、教育培训等多个行业领域。投诉的主要问题集中在,办理预付式消费卡后,商家跑路或是无法提供与承诺一致的服务等等。
针对这些情况,从2011年开始,工商部门在市场、,消费者遇到消费纠纷可以直接向服务站投诉,,做到“消费纠纷不出店门”。 目前,荆州市已经有6000多家电商,,也将成为工商部门的工作重点。
前车之鉴,后世之师,
请君切莫把上述案例当笑话看呐!
您知道如何跳过这些劫吗?
明天小风为您支招!
荆州电视台新闻频道《江汉风》
首播时间:17:55-19:00
首次重播: 23:40
二次重播: 次日11:45
为您为我说实话 知冷知热江汉风
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